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Glossar

Was sind Unit Economics?

Unit Economics: Unit Economics messen Erlöse und Kosten einer einzelnen Geschäftseinheit, meist eines Kunden, und zeigen so, ob jede weitere Einheit Geld verdient oder kostet.

Aktualisiert

Unit Economics beschreiben, was eine Einheit eines Geschäfts einbringt und was sie kostet. In einem Software- oder Abo-Unternehmen ist die Einheit ein Kunde. Die Frage lautet, ob jeder neue Kunde mehr zurückzahlt, als es kostet, ihn zu gewinnen und zu bedienen. Wenn ja, schafft Wachstum Wert. Wenn nein, vergrößert Wachstum die Verluste.

Ein Abo-Unternehmen berichtet meist diese Zahlen:

KennzahlWas sie zeigtFormel
Durchschnittlicher Vertragswert (ACV)Jahresumsatz je KundeARR ÷ Kunden
BruttomargeAnteil des Umsatzes nach Lieferkosten(Umsatz − Umsatzkosten) ÷ Umsatz
CACKosten, einen Kunden zu gewinnenVertriebs- und Marketingausgaben ÷ Neukunden
CAC-AmortisationMonate, bis ein Kunde seinen CAC zurückgezahlt hatCAC ÷ (Monatsumsatz je Kunde × Bruttomarge)
LTVRohertrag eines Kunden über seine LebensdauerJahresrohertrag ÷ jährliche Abwanderung
LTV/CACWie oft ein Kunde seinen CAC zurückzahltLTV ÷ CAC

CAC und Customer Lifetime Value haben eigene Einträge. Hier wirken sie zusammen.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Ein Softwareunternehmen hat 46 Kunden, die 23.700 € im Jahr zahlen (ARR von 1,09 Mio. €), bei 84 % Bruttomarge. In den letzten zwölf Monaten hat es 638.750 € für Vertrieb und Marketing ausgegeben und 35 Kunden gewonnen.

  • Rohertrag je Kunde: 23.700 € × 84 % = 19.908 € im Jahr, also 1.659 € im Monat.
  • CAC: 638.750 € ÷ 35 = 18.250 €.
  • CAC-Amortisation: 18.250 € ÷ 1.659 € = 11,0 Monate.
  • LTV: 19.908 € ÷ 35 % jährliche Abwanderung (eine Annahme) = 56.880 €.
  • LTV/CAC: 56.880 € ÷ 18.250 € = 3,1.

Nach der verbreiteten Faustregel von David Skok (SaaS Metrics 2.0, 2013) sollte Abo-Software einen LTV/CAC von mindestens 3 und eine Amortisation unter 12 Monaten erreichen. Dieses Unternehmen erfüllt beides. Verstehen Sie die Schwellen als Ausgangspunkt, nicht als Gesetz.

Unit Economics

Jeder Euro für die Kundengewinnung fließt in weniger als einem Jahr zurück

Ø Jahresvertragswert in Tsd. €

23,7

Bruttomarge

84 %

LTV / CAC

3,1x

CAC-Amortisation (Monate)

11

Letzte zwölf Monate, gemischt aus Direkt- und Partnervertrieb. Der LTV rechnet mit 35 % Abwanderung im Jahr.

Ledgerline · Seed-Runde · 202606 / 10
Die vier Zahlen, nach denen Investoren schauen, mit Zeitraum und Vertriebsmix in der Fußnote. Beispiel mit erfundenen Zahlen.

So nutzen Sie Unit Economics richtig

  1. Rechnen Sie mit dem Rohertrag, nicht mit dem Umsatz. Der Umsatz ignoriert die Kosten, das Produkt zu liefern.
  2. Nehmen Sie jede Vertriebs- und Marketingausgabe in den CAC auf, auch Gehälter und Provisionen.
  3. Nennen Sie Zeitraum und Vertriebsmix, zum Beispiel „letzte zwölf Monate, Direkt- und Partnervertrieb“.
  4. Legen Sie Ihre Annahmen offen, vor allem die Abwanderungsrate hinter dem LTV.
  5. Teilen Sie nach Segment oder Kanal auf, wenn die Zahlen auseinanderliegen. Ein Durchschnitt kann einen schwachen Kanal verdecken.

Typische Fehler

  • LTV auf Umsatzbasis statt auf Rohertragsbasis, was ihn überzeichnet.
  • CAC nur mit Werbeausgaben, ohne das Vertriebsteam.
  • Ein Durchschnitt über Kunden, die sich stark unterscheiden, bei Preis oder Abwanderung.
  • Optimistische Abwanderung. Ein junges Unternehmen hat wenig Historie, daher muss eine angenommene Abwanderungsrate vorsichtig sein und als Annahme gekennzeichnet werden.
  • Gemischte Zeiträume, etwa der Kundenwert alter Kunden gegen den CAC des letzten Quartals.

Wie viele Kunden Sie gewinnen können, zeigen TAM, SAM und SOM. Das Geld, das Sie dafür brauchen, zeigt die Burn Rate.

FAQ

Häufige Fragen

Was sind gute Unit Economics?

Eine allgemeingültige Schwelle gibt es nicht. Nach der verbreiteten Faustregel von David Skok (SaaS Metrics 2.0, 2013) sollte Abo-Software einen LTV/CAC von mindestens 3 und eine CAC-Amortisation von unter 12 Monaten erreichen. Die richtigen Werte hängen von Abwanderung, Marge und der Liquidität ab, mit der Sie Wachstum finanzieren können.

Was ist der Unterschied zwischen Unit Economics und Rentabilität?

Unit Economics betrachten einen Kunden vor gemeinsamen Kosten wie Entwicklung, Geschäftsführung und Miete. Ein Unternehmen kann gesunde Unit Economics haben und insgesamt trotzdem Verlust machen, weil sich diese Fixkosten noch nicht auf genug Kunden verteilen.

Gelten Unit Economics nur für Software?

Nein. Jedes Geschäft mit einer wiederholbaren Einheit kann sie nutzen: ein Restaurant je Tisch, ein Onlineshop je Bestellung, ein Lieferdienst je Sendung. Die Formeln ändern sich, die Frage bleibt gleich: Bringt eine Einheit mehr ein, als sie kostet?

Welche Unit Economics sollte ein Pitch-Deck zeigen?

Üblich sind vier Zahlen: durchschnittlicher Vertragswert, Bruttomarge, LTV/CAC und CAC-Amortisation. Ergänzen Sie einen Hinweis zu Zeitraum und Vertriebsmix und heben Sie die Aufteilung nach Kanälen für den Anhang auf.

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